Política de privacidad

En Dentalfiy, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta declaración de privacidad explica cómo dentalfiy.com (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y procesa tu información.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente.
Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que puede usarse para identificarte directa o indirectamente.
No se consideran datos personales aquellos que han sido irreversiblemente anonimizados o agregados de manera que ya no permitan identificarte, ya sea de manera individual o combinada con otra información.

Promoción de Seguridad

Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos posible dentro de un alcance limitado y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos.

Usamos datos personales para:

Verificar cuentas y actividad de usuarios.

Promover la seguridad, como monitorear fraudes o investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales.

Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Tipos de Datos Personales que Podemos Recopilar

1. Datos que proporcionas:

Recopilamos datos personales cuando utilizas nuestros productos o servicios o interactúas con nosotros, por ejemplo:

Al crear una cuenta.

Al contactarnos.

Al participar en encuestas en línea.

Al usar herramientas de ayuda o chat en línea.

Al realizar una compra, incluyendo datos de pago (tarjeta de crédito/débito), información de cuenta, autenticación, facturación, envío y contacto.

2. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Al visitar nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre:

Tipo de dispositivo y su identificador único.

Dirección IP.

Sistema operativo y navegador.

Información de uso, diagnósticos y ubicación.

Nuestros servicios pueden usar GPS, dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de tu dispositivo y mejorar nuestros productos y servicios.

Uso de tus Datos Personales

1. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios

Usamos los datos personales para:

Ofrecer y mejorar productos, servicios y publicidad.

Análisis, investigación y auditorías.

Gestionar concursos o promociones en los que participes.

2. Comunicación contigo

Con tu consentimiento previo:

Enviar comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios.

Informarte sobre tu cuenta o transacciones.

Notificarte sobre políticas y términos.

Podemos compartir datos con terceros socios con tu consentimiento previo para enviar comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos o servicios.

Nota: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

Definición de “Cookies”

Las cookies son pequeños archivos de texto utilizados para almacenar información en navegadores web.
Incluye identificadores y otros datos en computadoras, teléfonos u otros dispositivos. También usamos otras tecnologías similares.

Uso de Cookies

Usamos cookies para:

Personalizar contenido.

Ofrecer y medir publicidad.

Comprender comportamiento del usuario.

Proporcionar una experiencia más segura.

Las cookies específicas pueden variar según el sitio web o servicio que utilices.

Divulgación de Datos Personales

Podemos compartir ciertos datos personales con socios estratégicos que nos ayudan a proporcionar productos o servicios, o a comercializarlos.
No compartiremos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento previo.

Divulgación, Transferencia y Procesamiento de Datos

1. Cumplimiento legal

Si resides en México, la recopilación, el uso y el tratamiento de tus datos personales se regirán por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus disposiciones complementarias.
Tratamos tus datos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, y adoptamos las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tu privacidad.

2. Implementación razonable

Podemos compartir datos con empresas afiliadas o en casos de:

Fusiones, reorganizaciones, adquisiciones, joint ventures o ventas de negocios.

Procedimientos legales o protección de derechos.

3. Cumplimiento legal y seguridad

Podemos divulgar datos personales por:

Ley, proceso legal, litigio o solicitud de autoridades públicas.

Motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de interés público.

Niños

Nuestros productos y servicios están destinados a adultos.
No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar los datos de inmediato.
Contacta con nosotros si un menor de 16 años te ha proporcionado información personal.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.

Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.

Recibir tus datos en formato estructurado y estándar.

Presentar quejas ante la autoridad competente.

Podemos solicitar información adicional para confirmar tu identidad antes de procesar tus solicitudes. Responderemos dentro de 30 días o menos.

Sitios y Servicios de Terceros

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del contenido que proporcionan.
Esta declaración de privacidad solo aplica a datos recopilados por Dentalfiy.

Seguridad, Integridad y Retención de Datos

Usamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos.
Retendremos tus datos mientras sea necesario para cumplir con los fines de esta declaración, salvo que la ley requiera un periodo mayor.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Podemos actualizar esta declaración periódicamente.
El uso continuo de nuestros productos y servicios después de la actualización significa que aceptas la versión revisada.
Si no estás de acuerdo, deja de usar nuestros servicios y contacta con nosotros para cerrar tu cuenta.